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Cet ouvrage traite du quoi et du comment de l'évaluation du fonctionnement social en donnant des exemples concrets et des façons de la réaliser, palliant ainsi un manque dans la littérature pourtant au coeur de la pratique des travailleuses sociales. D'une part, il décrit les éléments investigués, les résultats recherchés lors d'une évaluation et, d'autre part, il propose une démarche, un processus de coréflexion et des méthodes d'intervention visant à la favoriser. Ce livre sert de référence pour la rédaction de rapports d'évaluation du fonctionnement social et tient lieu de guide pour la conduite d'une entrevue d'évaluation axée sur la coréflexion.[-]

Voici un guide pratique favorisant la planification, la réalisation, l'évaluation et le suivi des plans de services et d'intervention individualisés. Il considère les directives légales définissant d'offre des services, les exigences de collaboration entre les intervenant et la complémentarité des réseaux des services sociaux, communautaires, de santé et d'éducation. Il décrit les fondements théoriques, présente de nombreux exemples, des illustrations et des études de cas, pour mettre en évidence la démarche d'intervention susceptible de répondre à une demande de services d'une personne et de ses proches. [-]